Consult

กระบวนการ Consult 
เป็นการให้คำปรึกษาแนะนำเรื่องใดเรื่องหนึ่ง
ซึ่งเป็นความรู้หรือทักษะเฉพาะ โดยที่ปรึกษา (Consultant)
จะเข้าไปถ่ายทอดความรู้ตัวต่อตัวหรือเป็นกลุ่มเล็กๆ
หรืออาจจะมีลักษณะเข้าไปศึกษา เก็บข้อมูล วัดผล
เพื่อประมวลผลกลับมาให้องค์กรเพื่อรับรู้ แล้วนำไปใช้หรือปรับเปลี่ยน